Întrebări frecvente

1 Acceptați comenzi de design original, OEM, design personalizat original?

Da, putem face o comandă personalizată, trebuie să-mi trimiteți lucrările și instrucțiunile dvs. de design.

2 Pot avea propria mea etichetă și etichete suspendate pentru comanda mea?

Da, acceptăm comenzi ODM (cunoscute și ca etichetă privată, etichetă albă sau producător de design original).Pentru comenzile ODM, avem nevoie de designul etichetelor, siglelor și etichetelor dvs.Vă putem personaliza etichetele și vă putem oferi diferite opțiuni de dimensiuni de etichetă din care puteți alege în funcție de calitatea materialului pe care doriți să fie etichetele, iar apoi le putem coase cu ușurință. De asemenea, ne puteți trimite etichetele.

3 Cum pot comanda o mostră?

Dacă doriți o mostră, vom fi bucuroși să răspundem cererii dvs., trebuie doar să ne trimiteți prin e-mail codurile de produs, imaginile, desenele sau pachetele tehnice ale mostrelor pe care le preferați și vă vom oferi informații detaliate despre fiecare produs.

Mostrele nu sunt gratuite, dar nu vă faceți griji odată ce plasați o comandă angro în vrac la noi, vă vom rambursa integral taxa de eșantion sau o vom folosi ca credit pentru achiziția de comandă angro în vrac.

Motivul pentru care implementăm această strategie pentru că am avut multe cazuri în trecut când oamenii comandă mostre la prețuri cu ridicata și apoi au dispărut.Deși din punct de vedere tehnic putem produce o probă finită pentru orice articol de îmbrăcăminte - costul unei probe este prohibitiv de scump în cantități mici.

4 Ce s-ar întâmpla cu comanda mea dacă nu aprob mostrele?

Dacă nu răspundeți sau nu aprobați niciun eșantion pe care vi l-am trimis prin e-mail sau pe care vi l-am trimis în termen de o (1) lună, comanda dvs. va fi pusă automat în așteptare și va reporni când primim aprobarea dvs.

5 Puteți semna un acord de nedivulgare (confidențialitate);Nu vreau ca desenele mele să fie distribuite nimănui?

Suntem dedicați să respectăm politicile noastre stricte de confidențialitate, precum și să respectăm confidențialitatea clienților noștri.Nu împărtășim, vindem, colectăm sau închiriem niciuna dintre informații unor terțe părți pur și simplu pentru că dorim să construim o relație de afaceri veșnică cu dvs.

Nu avem niciun interes să vindem, să distribuim, să promovăm modelele, desenele sau pachetele de tehnologie ale cuiva, deoarece prețuim relația noastră cu tine mai mult decât banii.

6 De ce noi?

● Lucrăm cu cele mai fine fibre naturale și ne punem inima în fiecare piesă pe care o facem
● Ne pasă enorm de mediu și găsim metode de reducere a emisiilor
● Dorim sincer să construim o relație de afaceri pe termen lung cu dvs.
● Ne tratăm angajații cu respect și oferim securitate în carieră și loc de muncă
● Experiența noastră profesională pe produse din cașmir de peste 19 ani
● Fiecare dintre produsele noastre are verificarea calității înainte de expediere
● Oferim MOQ mic pentru comenzi personalizate
● Am trecut certificatul ISO9001

7 Care sunt termenii dvs. de plată?

● Acceptăm plăți T/T, Western Union, Money gram și alte servicii de plată rapidă.
● Comenzi din inventarul nostru: Plata se face integral înainte de expedierea articolelor.
● Comenzi personalizate sub 3000 USD: Plata se face integral înainte de începerea producției.
● Comenzi personalizate de peste 3000 USD: este necesar un depozit de 50% înainte de începerea producției.Restul de plată a soldului este necesară atunci când comanda dvs. este finalizată și gata de a fi expediată.

8 Care sunt metodele de expediere

● Ce ar trebui să fac dacă există o deteriorare la comanda mea?
● Contactați-ne imediat.Satisfacția dumneavoastră completă este de cea mai mare importanță pentru noi.Runyang Clothing este o fabrică profesională de cașmir;prin urmare, avem standarde și proceduri stricte pentru a ne asigura că calitatea noastră este cea mai înaltă – cu toate acestea, suntem ființe umane și uneori se întâmplă greșeli.Dacă există o eroare sau o problemă cu comanda dumneavoastră, vom lucra pentru a corecta greșelile care au apărut.Din nou, satisfacția dumneavoastră este de o importanță supremă pentru noi.Clientul este responsabil pentru inspectarea bunurilor la sosire.Clientul ne va notifica în scris în termen de 10 zile de la primirea mărfurilor cu privire la orice pretenții pentru daune rezultate din orice defect al mărfii descoperit de către Client, inclusiv, fără limitare, pretenții legate de lipsuri sau calitate.Îmbrăcămintea Runyang nu va fi responsabilă pentru lipsuri atunci când transporturile sunt direcționate către o terță parte, alta decât Clientul.

● Ce veți face dacă comanda mea nu ajunge?
Suntem pe deplin responsabili pentru comenzile care nu au sosit, s-au pierdut sau s-au deteriorat.Suportăm toate costurile și vom expedia imediat mărfurile imediat.Vom oferi reduceri numai dacă nu reușim să expediem mărfurile conform acordului nostru.